창업 4년 만에 연매출 700억을 달성한 AI 서비스가 있습니다. 직원이 50명밖에 되지 않는데도 엄청난 성과를 내고 있어요. 도대체 어떻게 이런 성공을 거두었을까요?
사진 편집의 혁신
포토룸은 모바일에서 쉽게 사진을 편집할 수 있도록 도와주는 앱이에요. 온라인 쇼핑몰을 운영하는 사람들이 주로 사용하고 있죠. 포토룸의 강력한 기능은 무료와 유료로 제공되며, 유료 구독을 통해 고급 기능을 사용할 수 있습니다.
구독 모델의 성공 비결
포토룸은 창업 첫해 14억 매출을 기록했어요. 창업 4년 만에 연매출 700억 원을 달성했고, 올해는 900억 원을 넘길 것으로 예상됩니다. 이 놀라운 성과의 비결은 유료 구독 모델에 있습니다.
창업자의 철학과 전략
포토룸의 창업자 매튜는 스타트업씬에서 10년 넘게 다양한 앱을 개발해온 인물이에요. 이전 직장에서 동영상 편집 앱을 만들던 중, 사진 편집의 필요성을 깨닫고 포토룸을 시작하게 되었죠.
고객 중심의 제품 개발
매튜는 맥도날드에서 줄을 기다리는 사람들에게 앱을 사용해보고 피드백을 받는 ‘맥도날드 테스트’를 통해 고객의 니즈를 파악했어요. 이러한 고객 중심의 접근이 포토룸의 성공 비결이었습니다.
성공적인 비즈니스 확장 전략
포토룸은 빠르게 성장하면서 엔터프라이즈 대상 API 비즈니스도 확장하고 있어요. 예를 들어, 작년 영화 ‘바비’의 포스터를 포토룸 API를 통해 제작할 수 있도록 했습니다. 수천만 명이 이 기능을 사용했죠.
경쟁과 차별화
포토룸은 어도비, 캔바와 경쟁하면서도 차별화된 전략을 추구합니다. 어도비는 전문가를 위한 프로그램을, 캔바는 초보자를 위한 데스크톱 도구를 제공한다면, 포토룸은 모바일만으로도 스튜디오 품질의 사진을 만들 수 있도록 돕는 것이 목표에요.
팀의 중요성
포토룸 팀은 작은 규모로 빠르게 움직이며, 빠른 피드백 루프를 통해 배움을 반복하고 있습니다. 매주 X장의 사진을 편집한 사용자의 수를 가장 중요한 지표로 삼아 유저 중심의 성장을 추구해요.
한 가지에 집중하기
매튜는 이전 창업 경험을 통해 한 가지에 집중하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았어요. 포토룸은 커머스 사진에만 집중하며 성공을 거두었습니다.
AI 제품의 미래
포토룸은 사용자 중심의 AI를 구현하고 있어요. 사람들이 프롬프트를 작성하는 대신, 간단하고 직관적인 UX로 AI 기능을 활용할 수 있도록 했죠. 이런 사용자 중심의 접근이 포토룸을 다른 AI 서비스와 차별화시킵니다.
결론: 유용한 제품을 만들어라
포토룸의 성공은 유용한 제품을 만드는 데 있어 타겟 유저와 사용 목적을 뾰족하게 정의하는 것이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 프롬프트를 벗어난 UX와 한 가지에 집중하는 전략이 포토룸의 성공 비결입니다. 어떤가요? 포토룸의 이야기는 AI 서비스 개발에 있어 중요한 교훈을 제공해주는 것 같지 않나요? 여러분도 포토룸의 사례를 잘 참고하여 더 멋진 AI 서비스를 개발할 수 있기를 바랍니다.